Condiciones de Contratación

Condiciones Particulares del Servicio deCreación de Páginas Web: Web Profesional 2.0

DAYVO SISTEMAS, S.L. CIF: B-24517898 CL EL ROTO, 4 24010 TROBAJO DEL CAMINO (LEON) ----- INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE LEON EN EL TOMO 1058 GENERAL FOLIO 154, HOJA Nº LE-16281, INSCRIPCION 1ª EL 20 DE OCTUBRE DE 2005

PRIMERA.- OBJETO DEL SERVICIO.

1.1 El presente Acuerdo tiene por objeto regular la relación contractual entre el CLIENTE y DAYVO SISTEMAS por la que DAYVO SISTEMAS se compromete a la creación de una página Web para el CLIENTE, su alojamiento, su mantenimiento y su acceso a Gestor Web (en adelante, el "Servicio"), en los plazos y condiciones establecidos a continuación.

1.2 Este Acuerdo es subsidiario a las Condiciones Generales de Contratación (http://www.dayvo.com) que el CLIENTE declara conocer y aceptar, a las que se remiten las Partes con carácter supletorio para cualquier cuestión no pactada expresamente en estas Condiciones Particulares.

1.3 A través de este documento el CLIENTE puede contratar con DAYVO SISTEMAS la creación de un sitio web mediante la herramienta WEB PROFESIONAL 2.0 propiedad intelectual de y de Explotación de DAYVO SISTEMAS.

1.4 El Servicio objeto del presente Acuerdo comprende los servicios de creación, alojamiento, mantenimiento y acceso a Gestor Web durante 1 año.

1.5 El usuario que contrate el Servicio de creación de páginas Web admite haber leído las presentes Condiciones de Particulares y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.

SEGUNDA.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.

2.1 Sin perjuicio de lo posteriormente regulado para cada tipo de Web, el CLIENTE contratará el Servicio firmando la Orden de Compra correspondiente, o mediante contrato telefónico (mediante grabación autorizada). Esta Orden de Compra, ya sea en papel o mediante grabación telefónica, constituye el documento de referencia de contratación del Servicio.

2.2 La Web del CLIENTE será diseñada para una visualización optimizada en pantalla configurada de 1024x768, producida con programación HTML y Aspnet 4.0, cuyo contenido tendrá como máximo un peso de 50 Mb. Se recomienda la utilización del navegador MICROSOFT INTERNET EXPLORER 8.0. 2.3 Durante la vigencia del presente Acuerdo y siempre y cuando DAYVO SISTEMAS tenga la titularidad del dominio, la Web y las cuentas de correo quedarán alojadas en los servidores de DAYVO SISTEMAS.

TERCERA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO.

3.1 Las partes, de mutuo acuerdo, establecen como contraprestación por el Servicio, el importe reseñado al efecto y en la forma de pago indicada en la Orden de Compra, o Contrato Telefónico, que le será puesto a disposición del cliente siempre que así lo requiera.

3.2 La Orden de Compra deberá contener datos veraces y correctos. En caso de no ser así, DAYVO SISTEMAS no garantiza ni se hace responsable del cumplimiento del Servicio.

CUARTA.- EJECUCIÓN Y MODIFICACIONES.

4.1 DAYVO SISTEMAS se compromete a ejecutar y entregar las Webs en un plazo no superior a 90 días. El plazo indicado se computará a partir de la fecha en la cual el CLIENTE haya entregado a DAYVO SISTEMAS, en soporte digital, la totalidad de los documentos, informaciones y materiales necesarios para la ejecución de la Web contratada, así como el cobro haya sido hecho efectivo. Dicha información el cliente la hará llegar a Dayvo en un mismo día. Una vez iniciada la producción de la web solo se admitirán cambios menores que no declinen en un rediseño completo de la web. No obstante el cliente puede solicitar presupuesto del rediseño completo adaptándolo a la nueva creatividad.

4.2 En el supuesto de que el CLIENTE no facilitara la documentación requerida en el plazo de 30 días desde su solicitud, DAYVO SISTEMAS procederá a la elaboración del sitio web incluyendo los datos básicos indicados en la llamada de contratación dejando en construcción los datos pendientes de envío por parte del CLIENTE.

4.3 Una vez realizada la entrega del material por el CLIENTE, DAYVO SISTEMAS elaborará la Web, que será presentada al CLIENTE para su aprobación mediante una comunicación por correo electrónico, o llamada telefónica con el fin de facilitar la revisión de diseño y probar el funcionamiento de la página y sus contenidos.

4.4 El CLIENTE dispondrá de un período de revisión de 7 días hábiles, a contar desde el siguiente al de la comunicación del enlace a la Web, para verificar el funcionamiento y adecuación a lo establecido en la Orden de Compra. Una vez transcurrido dicho plazo sin que el CLIENTE solicite modificaciones, al octavo día se entenderá que acepta tácitamente el proyecto de Web propuesto como creatividad final.

4.5 Durante ese período de prueba, el CLIENTE podrá proponer una solicitud de modificaciones sobre los documentos, informaciones y materiales entregados para la realización de la Web, sin que puedan aceptarse posteriormente otros nuevos. El tiempo máximo que el equipo de diseño de Dayvo dedicara a los ajustes finales propuestos es de 1 hora. Así mismo el cliente puede solicitar el presupuesto de un extra de horas de diseño adicionales facturables a 25 €/hora de diseño adicional.

4.6 Así mismo durante la vigencia del primer año de contrato, el cliente podrá solicitar un máximo de 2 modificaciones de texto o fotos de forma mensual y no acumulable. Esta modificación se entiende como tal, la efectuada en uno de los apartados, o una de las fotos de la web, y no todas las expuestas en el mismo contacto. Dichas modificaciones las notificara por escrito y vía correo electrónico a la dirección facilitada por DAYVO a tal efecto. El CLIENTE se responsabilizará de que toda la información y multimedia enviada para la creación y actualización de la web cuente con los pertinentes permisos de difusión y propiedad intelectual. Quedando DAYVO SISTEMAS exento de toda responsabilidad que pudiera generar. Si el cliente precisara de un número mayor de modificaciones, estas le serán presupuestadas, previa solicitud, en los precios hora anteriormente citados.

QUINTA.- ENTREGA DE RESULTADOS.

5.1 DAYVO SISTEMAS publicará la Web una vez terminada. Tras el período de revisión, si proceden, DAYVO SISTEMAS informará al CLIENTE de la publicación inmediata de la versión definitiva de la Web. En esa comunicación se informará al CLIENTE de los pasos a seguir con el fin obtener el usuario y contraseña de acceso al Gestor Web, las direcciones de correo electrónico y la contraseña para acceder a estas cuentas de correo electrónico.

5.2 Para todos los tipos de webs: el acceso al Gestor Web por parte del CLIENTE se producirá mediante una combinación de claves de nombre de usuario y contraseña, reconociendo el CLIENTE que son personales, confidenciales e intransferibles, de modo que, en ningún caso, puedan ser utilizadas por terceras personas. Por tanto, el CLIENTE se hace plenamente responsable de la utilización que puedan hacer esos terceros de las claves personales de aquel, exonerando a DAYVO SISTEMAS de cualquier responsabilidad al respecto.

SEXTA.- CESIÓN DE DERECHOS.

6.1 DAYVO SISTEMAS será el propietario de todo el diseño y programación del sitio Web: DAYVO SISTEMAS cederá al CLIENTE los derechos de explotación económica derivados de la propiedad intelectual sobre el resultado de los trabajos de creación y desarrollo contratados, en especial, los derechos a divulgar y/o publicar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar los contenidos del sitio Web, en cualquier medio o soporte, escrito, gráfico, fonográfico, audiovisual, telemático, electrónico, digital, multimedia o informático, todo ello sujeto al cumplimiento total de las obligaciones del presente Acuerdo. La cesión de los derechos se efectúa con carácter de exclusiva y con una duración indefinida o el máximo alcance que autoricen las disposiciones legales vigentes, y su ámbito territorial incluye todos los países del mundo.

6.2 Quedan expresamente excluidos de la referida cesión, los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos derivados de programación y el código fuente, así como los sistemas, instrucciones y aplicaciones informáticas y las imágenes, sonidos e infografías propiedad de DAYVO SISTEMAS o de acuerdos de DAYVO SISTEMAS con terceros integrados en el Proyecto utilizadas bajo licencia.

6.3 Sin perjuicio de lo anterior, la cesión de los derechos de explotación, y cualquier otro que pudiera derivarse del presente Acuerdo a favor del CLIENTE no surtirá efectos hasta el momento en que éste haya satisfecho a DAYVO SISTEMAS la totalidad del precio establecido en la cláusula SEGUNDA.

SÉPTIMA.- RESPONSABILIDADES Y MANIFESTACIONES.

7.1 El CLIENTE garantiza que posee la titularidad o, en su defecto, las preceptivas licencias y autorizaciones, sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual derivados de aquellos contenidos de la Web que hayan sido aportados por el CLIENTE. Será exclusiva responsabilidad del CLIENTE el obtener cuantas licencias y autorizaciones sean necesarias para garantizar la integridad de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial derivados de tales contenidos cuya titularidad sea ostentada por terceros. En consecuencia, el CLIENTE se compromete a asumir cualquier responsabilidad por reclamaciones dirigidas contra DAYVO SISTEMAS por infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial por tal concepto, asumiendo cuantos gastos, costes e indemnizaciones se deriven contra DAYVO SISTEMAS con motivo de dicha reclamación y manteniendo indemne a DAYVO SISTEMAS en cualquier caso.

7.2 DAYVO SISTEMAS no se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el sitio Web como consecuencia de su uso o manipulación por parte de personas ajenas a DAYVO SISTEMAS, o por un uso negligente o no adecuado por parte del CLIENTE. DAYVO SISTEMAS tampoco se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el sitio Web como consecuencia de su incompatibilidad o inadecuación, totales o parciales, con otros soportes informáticos, servidores o navegadores con características distintas a las acordadas.

7.3 DAYVO SISTEMAS no se responsabiliza de los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del CLIENTE a Web. DAYVO SISTEMAS no se responsabiliza de las averías que se produzcan por sus empresas suministradoras de servicio y que puedan impedir el acceso a la Web.

7.4 El CLIENTE será absolutamente responsable de la utilización que haga de la Web, exonerando a DAYVO SISTEMAS de la responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio que pudiera causar cualquier utilización de la misma por parte del CLIENTE.

OCTAVA.- RENOVACIÓN DEL SERVICIO

Una vez transcurrido el primer año de vigencia del Servicio de creación de Web, los servicios de alojamiento, mantenimiento y acceso a Gestor Web quedarán sujetos a los precios establecidos. El servicio será renovado tácitamente en periodos anuales, salvo previa denuncia en el periodo de dos meses anteriores a la finalización del contrato por alguna de las partes.

NOVENO.- COLABORACIÓN ENTRE LAS PARTES.

9.1 Ambas partes se comprometen, en lo necesario, a designar un interlocutor con el fin de supervisar la ejecución del Acuerdo y facilitar la comunicación entre las partes.

9.2 Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE mantendrá operativa, activa y actualizada la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con DAYVO SISTEMAS. Cualesquiera cambios en dicha dirección se notificarán al Servicio de Atención al CLIENTE, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.

DÉCIMO.- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

DAYVO SISTEMAS se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso a la Web a aquellos CLIENTES que a criterio de DAYVO SISTEMAS contravengan lo dispuesto en las presentes Condiciones o en las Condiciones Generales de Contratación, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago. Concretamente, DAYVO SISTEMAS podrá anular la contratación, entre otros supuestos:

a.- Cuando la Web se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales la inclusión de contenidos ofensivos o vulgares, difamatorios, ilegales (apología del terrorismo, racismo o nazismo, pederastia, datos o información personal, etc.) u otros que DAYVO SISTEMAS, a su criterio, considere inadecuados.

b.- Cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado.

c.- Cuando el CLIENTE incurra en mora o esté en situación de impago con DAYVO SISTEMAS el precio se incrementara, en concepto de "Gastos de Devolución", la cantidad mínima de 10 €, siendo la máxima de 45 €, y que habrá de ser de abonados por el cliente adicionalmente a los servicios contratados.

d.- En caso de usos fraudulentos del producto o contrarios a la buena fe, sin perjuicio de aquellas acciones que por derecho pudieran corresponderle.

DÉCIMO PRIMERA.- DOCUMENTO

El documento contractual entre el CLIENTE y DAYVO SISTEMAS está compuesto por las presentes Condiciones Particulares de Servicio de Creación de Páginas Web, las Condiciones Generales de Contratación, (http://www.dayvo.com) y la Orden de Compra firmada por el CLIENTE, o grabación de aprobación, con el precio del Servicio, sus datos de contacto y de pago y las características de la Web contratada, que completan el presente documento, prevaleciendo, esta contratación verbal, frente a cualquier otro acuerdo verbal o escrito previo o simultáneo.

Descargar condiciones Particulares de Contratación

E-mail: adiez@dayvo.com